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TripLab si impegna a proteggere la tua privacy. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Dati che Raccogliamo

TripLab raccoglie dati personali quando ti registri sul nostro sito, prenoti un viaggio, o interagisci con i nostri servizi. Le informazioni che raccogliamo includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, codice fiscale, e informazioni di pagamento.

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Elaborare e gestire le tue prenotazioni
  • Comunicare con te riguardo ai tuoi viaggi
  • Migliorare i nostri servizi e personalizzare la tua esperienza
  • Inviare comunicazioni di marketing (solo con il tuo consenso)
  • Rispettare gli obblighi legali e fiscali

3. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi turistici (hotel, compagnie aeree, tour operator)
  • Processori di pagamento per elaborare le transazioni
  • Partner di marketing (solo con il tuo consenso)
  • Autorità legali quando richiesto dalla legge

4. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. I tuoi dati di pagamento sono elaborati attraverso gateway sicuri e non vengono mai memorizzati sui nostri server.

5. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento
  • Diritto di portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per determinate finalità

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. I cookie ci aiutano a ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico del sito, e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting. I dati di prenotazione vengono conservati per almeno 10 anni per conformità fiscale.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che siano in atto misure di protezione adeguate per proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardo alla privacy, contattaci a:

Responsabile Privacy

Email: privacy@triplab.it

Telefono: +39 375 646 7306

Data Protection Officer (DPO)

Email: dpo@triplab.it

Indirizzo: Via Roma 123, 20100 Milano, Italia

Ultimo aggiornamento: 24/02/2026

Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679

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